מה עושים באתר
עוקבים אחרי מצב התביעות שהגשתם, בודקים תשלומים וחובות, קוראים את המכתבים שנשלחו, מדפיסים אישורים ופרוטוקולים רפואיים, שולחים מסמכים ישירות לסניף המטפל ומעדכנים פרטים אישיים. יש גם לוח הודעות אישי למיצוי זכויות.
בוועדות הרפואיות: מי שקיבל הודעה שעליו להגיע לוועדה יכול לבחור בעצמו תאריך ושעה, עד חודשיים קדימה. אפשר לבקש דחייה עד 7 ימים לפני הוועדה, עד פעמיים. בנפגעי עבודה אפשר לראות באתר את חוות הדעת של הוועדה.
הפרוטוקול הרפואי שמגיע עם ההחלטה כדאי לשמור. ביטוח לאומי מציין שאפשר להשתמש בו גם לבקשת פטור ממס הכנסה ולצרכים אחרים.
מי יכול לקבל קוד
כל מי שמלאו לו 16 שנים ואין לו קוד משתמש פעיל. את הקוד והסיסמה מזמינים באתר, והם נשלחים לנייד או למייל, או מקבלים בסניף.
בנוסף יש קוד סודי, שמשמש לקבלת מידע במוקד הטלפוני ובעמדות השירות העצמי, ולפניות אישיות באתר. גם אותו אפשר להפיק מתוך האתר האישי.
מייצג שמחובר למערכת המייצגים של ביטוח לאומי יכול לראות את האתר האישי שלכם, רק בהסכמתכם.
שאלות נפוצות
צריך אתר אישי כדי להגיש תביעה?
לא. אפשר להגיש תביעות באתר ביטוח לאומי גם בלי קוד אישי וסיסמה. האתר האישי עוזר בעיקר לעקוב אחרי התביעה אחרי שהוגשה.
איפה רואים את הפרוטוקול של הוועדה הרפואית?
באתר האישי אפשר להדפיס פרוטוקולים רפואיים. בנוסף, עותק מהפרוטוקול נשלח עם ההודעה על ההחלטה.
אפשר לדחות ועדה רפואית דרך האתר?
כן, עד 7 ימים לפני מועד הוועדה, ועד פעמיים. בקשה שלישית, או בקשה שמגיעה פחות מ־7 ימים לפני, עוברת לבדיקה של עובד בסניף.
כמה זה עולה?
הבדיקה הראשונית ללא עלות. משלמים רק אם הצלחנו, ורק אחרי שהכסף נכנס אליכם. שכר הטרחה לפי מה שמותר בחוק, ומופיע בהסכם כתוב מראש.
לכל המידע שבאתר יש מקורות, לבדיקת המקור. המידע כללי, ואינו מחליף בדיקה של המקרה שלכם.
